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Post by filaboj973 on Nov 29, 2023 1:18:21 GMT -5
如今,要开展成功的营销活动需要付出很多努力。它们涉及大量需要管理的营销活动和内容。为此,需要完美的内部协调。此外,如果您希望您的营销活动影响当今复杂的消费市场,您需要在正确的时间出现在正确的地点。 正如您所看到的,营销活动的创建和执行变得更加复杂。您需要一种更简单的方法来管理这些流程,而无需付出太多努力。这就是营销内容管理 ( MCM ) 可以发挥作用的地方。在本文中,您将了解 MCM 是什么、MCM 如何帮助您的产品打造优质的客户体验、营销内容管理系统的任务是什么,以及顶级营销内容管理工具是什么。 什么是营销内容管理 (MCM)? 近年来,电子商务市场发生了巨 B2B电子邮件清单 大变化。购物者会花很长时间仔细比较不同销售渠道和不同设备上的产品营销信息。吸引顾客让零售商付出的代价越来越大。竞争优势在于提供优质的产品体验和出色的全渠道策略。这只有通过营销内容管理才能实现。 营销内容管理是一类应用程序,可帮助企业通过跨多个渠道应用营销内容的最佳组合来快速响应不断变化的业务环境。MCM 数据库为企业提供所有可用营销内容的概览。 加特纳公司 此类软件旨在帮助公司应对在日益数字化的商业世界中处理更多样化的营销渠道的新挑战。 MCM 系统实施适用于具有以下特点的大公司: 100 个或更多营销内容资产 10个及以上电商产品 5个及以上销售渠道 10 名或以上从事营销工作的员工 营销内容管理 (MCM) 软件有助于跟踪和评估所有营销工作,并使其保持重点和准确。许多最好的 MCM 工具都是作为仪表板创建的,带有明亮的多功能窗口,显示营销活动各个部分的实际指标。用户可以创建报告,并通常透明地查看每个营销活动在每个渠道上的表现。 MCM的优点 MCM 是一组措施,可帮助您根据客户与产品的接触点、使用的设备、个人偏好、地理位置、语言等,为客户提供最完整的销售相关信息。具体来说,利用MCM: 更容易支持全渠道营销策略的原则 它提供了营销信息处理过程的直升机视图 它有助于降低流程成本 它有助于提高转化率 它有助于减少回报 有助于减少员工之间的沟通不畅 它有助于减少搜索和处理营销内容的时间 它有助于减少员工管理营销内容的体力工作 它有助于减少营销内容中的错误数量 因此,您将向客户推销产品和积极的体验。 它们直接影响您的转化率、跳出率、退货率,并激励客户多次回到您身边。 MCM系统的核心特点 每个营销内容管理系统都必须具备几个基本的核心功能: 整合营销数据。MCM 系统应该收集您的营销内容,使其易于访问。 跟踪交互和活动。MCM 系统应该允许您跟踪与营销内容的交互。 衡量绩效和生产力。完善的 MCM 系统应该允许您接收包含有关公司与营销内容交互效率的详细数据的报告。 日常流程的自动化。营销内容管理自动化是任何 MCM 系统的基础。 使用 MCM 极大地帮助我们的营销团队管理内容、将其分发到适当的渠道,并最终发展我们的业务。 斯图多库 MCM 用例 Alex 的公司由 10 名营销人员组成的团队负责 24 种不同的学习课程和 50 多种营销内容资产。对于亚历克斯来说,亲自控制所有营销内容和营销人员是一项挑战,即使不是不可能。Alex 决定实施 MCM,以便始终掌握营销内容,为潜在客户提供有凝聚力的营销内容,遵守截止日期,并充分执行营销策略。
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